ヒト・コミュニケーションズは、
マーケティングの未来創造企業です。

ヒト、モノ、コト、あらゆる接点をビジネスフィールドに持ち、 セールスプロモーションを基盤に様々な事業を展開するヒト・コミュニケーションズ。2017年、ECサイト支援会社を傘下に迎え、これまで培ってきた「ヒトの力」に「ITの力」を兼ね備えたオムニチャネル体制を実現しました。販売・サービステクノロジーの進展にも対応する、クライアントの営業支援ソリューションを展開しています。2019年、ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングスとして新たなスタートを切り、マーケティングの未来創造企業として今後も更なる成長、挑戦を続けていきます。

  • RWC/オリパラ関連事業

    日本で開催される国際的スポーツイベントにおいて、VIP受付、選手アテンド、通訳対応、救護室運営、クリーンスタッフ運営などのスタッフ派遣、ボランティアスタッフの募集・研修まで一括で運営・管理。
    例) ラグビーワールドカップ・東京オリンピック/パラリンピック

  • MICE事業

    Meeting(企業等のミーティング・セミナー)、Incentive(企業報奨旅行・研修旅行)、Convention(国際会議・学術会議、首脳会合)、Exhibition/Event(文化・スポーツイベント、展示会・見本市)を意味し、国際的に重要なイベントにおいて、VIP受付・アテンド、通訳対応・添乗員(国内・国外)などのスタッフ派遣、ボランティアスタッフの募集まで一括で運営・管理。

  • ツーリズム(観光)関連事業

    国内・海外旅行向けの添乗員派遣や海外からの個人旅行(FIT)に対応したガイド・通訳案内士・ホテル&リゾートスタッフ派遣及びラグジュアリーリムジンサービス。
    例) ジャパンリムジンサービス

  • インバウンド関連事業

    免税カウンター・免税店、多言語コールセンター/ショッピングアテンダー、ツーリストインフォメーションなどの運営・多言語対応や接客を可能にする人材研修・派遣。

  • 空港事業

    国内の主要空港における雇用募集や多言語対応や接客を可能にする研修、派遣。
    例) ラウンジ運営、売店・レストランスタッフの採用代行、バレーパーキングサービス、レンタルWi-Fiカウンター運営等

  • 外国人人材ビジネス事業

    主にアジア圏で優秀な海外人材の募集・確保、外国人労働者の育成や就労管理。
    例) 海外における現地説明会の企画・運営・採用サポート、海外人材育成とチーム運営、就労VISAの管理・雇用管理代行

  • 家電事業

    デジタル家電(大型テレビ・デジタルレコーダー・タブレット端末)や生活・家事家電(エアコン・冷蔵庫・洗濯機等)の販売促進を目的に、キャンペーン企画、運営、実績分析、改善施策の実行、スタッフ採用・研修、労務管理を一括で対応。

  • 通信事業

    光回線、インターネットサービスブロバイダーやスマートフォンの販売、キャッシュレス端末の導入支援等の販売促進を目的に、キャンペーン企画、運営、実績分析、改善施策の実行、スタッフ採用・研修、労務管理を一括で対応。

  • コールセンター事業(多言語)

    アウトバウンド向け新規顧客の開拓、既存顧客への再アプローチ、カスタマーサポートを多言語対応(中国語、英語、韓国語、タイ語、その他)。
    例) 小売・流通業者向け 販売通訳業務、免税サービスの問合わせ受付業務

  • ECサイト運営支援事業

    ECサイトの構築・運営・広告販促・決済・物流までを一括で運営・管理、ECサイト内で接客するチャットセンターの開設・運営。
    例) 国内アパレル・化粧品・食品ECや越境EC・スポーツ系オフィシャルブランドサイト運営