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増加し続ける訪日外国人需要を取り込めていますか?

販売・接客に特化したヒトコムなら小売・流通・商業施設のインバウンド事業をトータルでサポートいたします。

インバウンド強化を検討されている企業様にお勧めなのが、“インバウンド一括サポートサービス”です。

単なるサービス提供にとどまらず各事業者様に合った総合的なサポートプランをご提案します!

外国人旅行者のショッピングにおける魅力がUPするこの時期こそ、御社のビジネスチャンスです!

小売店様向け外国人ツーリスト対応サポートサービス フリーダイヤル:0120-228-984 受付時間9:00〜18:00(土日祝を除く) お問い合わせはこちら

外国人旅行者への対応はトータルでお任せ下さい!

ヒト・コミュニケーションズのインバウンド・コンサルティングなら全て一括でサポートが可能です!
インバウンド研修 インバウンド対応力強化研修/言語研修/外国人スタッフマネジメント研修/免税研修
免税事業コンサル 免税申請サポート/免税業務フローの構築/免税導入研修/免税カウンターの受託
集客サポート 各種海外媒体の提案/各種展示会出展サポート
店頭の受入態勢強化サポート 多言語コールセンター/店頭多言語化/指差し会話集
店頭活性化サービス インフォメーションカウンター受託/店頭MDサポート/各種ツール制作
訪日ゲスト対応人材サービス /多言語対応販売員/ショッピングアテンダー/インフォメーションスタッフ

この中から必要なサービスのみを組み合わせてご提案することも可能です。

例えばこんなサービス 多言語コールセンター ヒトコミュニケーションズの多言語コールセンターは単なる通訳サービスではありません。訪日外国人に対するアップセル、クロスセルのサポートも行います。 商品知識を有するオペレーター/中国語・英語・タイ語に対応/各種レポート等マーケティングサポート
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ヒト・コミュニケーションズのインバウンド・コンサルティングの強み

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お申込からの流れ

お客様のニーズを的確に把握し、ニーズにマッチしたご提案をいたします。現場に強い、即戦力となる人材をご提供するために、社内に設置した仮想店舗などで実践力を磨く研修を基本的にすべてのスタッフに実施しています。

  1. STEP1 お問い合わせ お客様のお悩みや抱えていらっしゃる課題について、ヒアリングさせていただきます。
  2. STEP2 プランのご提案 ヒアリングをもとに、最適なソリューションサービスをご提案いたします。
  3. STEP3 ご契約 業務委託契約・派遣契約等の締結。
  4. STEP4 研修など事前準備の開始 運営マニュアルの作成・研修の実施他
  5. STEP5 業務開始 運用スタート!いよいよお出迎えです。

外国人旅行者のショッピングにおける魅力がUPするこの時期こそ、御社のビジネスチャンスです!

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